Principios

Enfoque al cliente

Liderazgo

Participación del personal

Enfoque basado en procesos

Enfoque de sistema para la gestión

Mejora continua

Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones

Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor


Valores

Actitud de Servicio: Tener buena actitud y estar dispuesto para atender las necesidades de otros.

Adaptabilidad: Ver en cada cambio que se nos presenta, oportunidades para mejorar.

Agilidad: Arriesgarse para realizar las actividades de forma oportuna y creativa.

Complementariedad: Trabajar en equipo aportando lo que hace falta a algo o alguien para ser mejor.

Confiabilidad: Asegurarnos de cumplir lo que decimos.

Efectividad: Cumple al 100%  con lo pactado, en el tiempo establecido, administrando efectivamente los recursos.

Flexibilidad
: Escuchar y aceptar de manera positiva otros puntos de vista.

Transparencia: Decir la verdad y ser coherente entre lo que piensas, dices y haces.

 

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